اطلاعات مشتری هنگام مکالمه

آیا پس از برداشتن گوشی می دانید قبلاً در چه تاریخ هایی با او صحبت نموده اید؟ آیا می دانید نتیجه مکالمات چه بوده است؟ آیا می دانید کدام پرسنل با او صحبت کرده اند؟ اگر پیش فاکتوری برای او صادر شده اسکن آن را دارید؟ آیا به اطلاعات مشتری دسترسی دارید؟

در نرم افزار پی سی آفیس می توانید:

    • با مراجعه به پرونده مشتری می توانید سوابق تماس مشتری را مشاهده نمایید.
    • برای هر تماس نکته و متنی اختصاص دهید و در آینده از آن استفاده نمایید.
    • اسناد، فاکتورها و یا پیش فاکتور های صادر شده را به رونده ها ضمیمه نمایید.

پاسخ دهید

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.